Accompagnement de Pierre et Vacances

Le groupe Pierre et Vacances a une ambition : devenir le leader européen du tourisme réinventé.
Nous l'accompagnons au quotidien dans l'atteinte de cette ambition avec nos solutions et notre accompagnement business.

Etude de cas Pierre & Vacances, paiement en plusieurs fois

Intégrer le paiement dans l’expérience client

Le paiement constitue une composante clé de l’offre Pierre & Vacances. Le moyen de paiement est l’une des premières informations auxquelles les clients prêtent attention ; c’est également l’un des premiers facteurs de stress, et donc d’interruption d’achat. Pierre & Vacances a donc concentré son action sur la visibilité du mode de paiement dès la connexion au site.

Tester FLOA

L’accompagnement FLOA

Tout au long du partenariat, les équipes Pierre & Vacances ont bénéficié d’un accompagnement sur-mesure par les experts FLOA. Pierre & Vacances a également intégré à son dispositif les relais de communication FLOA, véritables sources de trafic.

“20% de conversion”

On a constaté notamment que quand on mettait dans les cartouches la mention CB4X, on gagnait jusqu'à +20% de conversion

Anaïs Schumm

Head of Digital,

Pierre & Vacances

Résultat : des performances décuplées !

+25%

Taux d'attachement

sur taux d’attachement si paiement “sans frais”

+20%

Panier moyen

Les équipes de Pierre & Vacances ont également pu constater : +1 point de taux d'attachement lorsque le mode de paiement est mis en avant dès la page de résultat.

Et pour les clients : moins de stress pour la réservation des vacances, et un service perçu comme moderne et fluide !

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Découvrez nos Success Stories

Découvrez notre impact chez ceux qui ont adopté FLOA !

Center Parcs

Une opération 4X sans frais pour relancer les réservations des vacances post-COVID.

SFR & RED

Mis en place de solutions adaptées à la cible, aux produits et aux parcours de chacune des marques.

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